Лучшие способы защитить кредитную карту от мошенников

К сожалению, мошенничество становится все более распространенной практикой в мире. Если вы хотите его предотвратить, то вам необходимо знать, как компании, выпускающие их, относятся к мошенничеству, процедуры борьбы с ним, а также ваши права и обязанности, когда дело доходит до несанкционированных платежей.

В этом руководстве также рассказывается о типах мошенничества, с которыми вы, вероятно, столкнетесь, о том, как распознать мошенничество, когда оно происходит.

Что такое мошенничество с кредитными картами?

Часто мошенничество является частью более широкой кражи данных вашей личности, и ваша личная информация часто используется для получения новых займов или других кредитных линий на ваше имя. Ниже мы поговорим о различии между мошенничеством и кражей личных данных.

Является ли мошенничество с картами таким же, как кража личных данных?

Проще говоря, мошенничество с кредитками — это особый вид кражи личных данных, который иногда может быть частью более крупной схемы мошенничества. Вот несколько ключевых отличительных моментов, о которых вам следует знать:

• Размер и сфера — Афера может составлять всего 1 или 2 дополнительных платежа, произведенных с вашего аккаунта с использованием украденной информации. В отличие от этого, кража личных данных обычно носит гораздо более широкий характер и может включать кражу множества фрагментов информации, которые облегчают преступникам выдавать себя за вас (например, ваш адрес, номер социального страхования, дату рождения, номера банковских счетов и т.д.).

• Потенциальное воздействие — В то время как последствия мошенничества с кредитками обычно ограничиваются украденной информацией учетной записи, кража личных данных может быть гораздо более разрушительной. Последствия кражи личных данных могут длиться всю жизнь. Например, ваш номер паспорта, адрес проживания, другая информация могут быть скомпрометированы, поскольку преступники выдают себя за вас, чтобы открыть мошеннические финансовые счета или списать долг на ваше имя.

• Простота исправления — После обнаружения мошенничества обычно можно устранить в течение нескольких дней, просто обратившись к эмитенту вашей карточки. В случае несанкционированного списания средств, оно, как правило, будет отменено; скорее всего, карту аннулируют, и вам просто выдадут новую. Однако очистка всех ваших учетных записей (и личной информации) от кражи личных данных может занять годы. Возможно, вам придется иметь дело с банками, страховыми компаниями, агентствами по взысканию долгов и даже правоохранительными органами.

Как выявить мошенничество?

Самый надежный способ выявить мошенничество до того, как оно выйдет из-под контроля, — внимательно следить за всеми своими счетами и отчетами, паролями от онлайн аккаунтов.

Существуют специализированные сервисы мониторинга, которые могут помочь вам в этом, включая подписку в бюро кредитных историй (БКИ) «Эквифакс», «Русский стандарт», «Национальном бюро кредитных историй», «Объединённом кредитном бюро», подписка через Сбербанк с данными из ОКБ.

О чём оповестят сервисы: в кредитной истории (КИ) появилась запись о выдаче нового кредита или пластика; дата выдачи кредита, лимит и название банка.

Хотя вы можете заплатить, чтобы подключиться к этим комплексным сервисам, которые будут отслеживать ваш кредит, обычно в этом нет необходимости, если вы ответственно следите за всеми своими счетами. Однако, если вы стали жертвой полномасштабной кражи личных данных, эти инвестиции могут того стоить.

Если вы видите необычную информацию в своем отчете или неизвестную сумму платежа, вам следует немедленно позвонить эмитенту. Хотя компании, выпускающие кредитки, все лучше и лучше распознают мошеннические схемы, всегда лучше иметь под наблюдением несколько пар глаз — их алгоритмы еще не совершенны.

Особенно следите за мелкими покупками, которые, как вы не помните, совершали в местах, которые вы не часто посещаете. Будь то однократное списание средств или серия странных списаний, это может сигнализировать о том, что кто-то проверяет карту, чтобы узнать, наблюдаете ли вы (и сообщит о взломе), прежде чем они пойдут на крупные траты.

Еще одним предупреждающим знаком является любое списание средств из города, страны, географического местоположения, где вы не присутствовали и не совершали онлайн-транзакцию.

Как происходит мошенничество?

Лучший способ предотвратить кражу личных данных и денег — обеспечить максимальную защиту вашей конфиденциальной информации. Однако, несмотря на все ваши усилия, всегда существует вероятность утечки информации, которая оставит вас незащищенными.

Это указывает на то, что мошенники набираются опыта в “фишинге” с целью получения личной информации через ваш телефон.

Вот пара примеров:

Потребители также указали электронную почту в качестве начального средства связи в 15% случаев, веб-сайт или приложения в 7% случаев, социальные сети в 6%, отправку физической почты в 3% и 1% мошенничества начались с онлайн-всплывающего окна или рекламы.

Однако, что несколько удивительно, нет четкой корреляции между возрастом и тем, что вы являетесь жертвой: в 2022 году кража личных данных затронула людей в возрасте от 30 до 69 лет почти одинаково.

• Роясь в мусорном ведре, чтобы найти выброшенные квитанции или другую информацию, копии номеров счетов.

• Недобросовестный клерк, сотрудник компании, продавец или розничный торговец копирует информацию о вашей кредитке, включая код безопасности на обратной стороне, проведя оплату за прилавком, где вам не видно какие действия предпринимаются.

• Мошенничество с телемаркетингом, подобное тем, что упоминались выше.

• Скимминг — электронные устройства, называемые “скиммерами”, могут считывать магнитную полосу и получать данные. Недобросовестные сервисные клерки могут использовать эти устройства для создания электронной копии вашей кредитки, которую они затем переносят на пустую болванку или компьютер для совершения мошеннических платежей. Скиммеры также можно устанавливать в банкоматах и на заправочных станциях.

• Фишинг — под фишингом понимаются фальшивые электронные письма, телефонные звонки или письма от лица компании или учреждения, которое вы, возможно, знаете, и запрашивают вашу финансовые данные или другую личную информацию. Это разновидность тактики социальной инженерии, при которой мошенник надеется, что вы добровольно отдадите свою личную информацию, чтобы он или она могли использовать ваш кредит для себя.

Хакеры даже разработали способы доступа к личной информации, не требуя физической или цифровой копии ваших данных. Один из методов, называемый атакой с распределенным угадыванием (DGA), заключается в том, что хакер рандомизирует неограниченное количество дат истечения срока действия и номеров CVV, пока один из них не совпадет с существующими.

Получив 16-значный номер, хакер может использовать специализированное программное обеспечение для запуска нескольких случайных комбинаций CVV и даты истечения срока действия. На любой действительной (не просроченной) карте есть только 60 возможных дат и 1000 возможных CVV. Хотя это звучит многовато, процесс может быть выполнен за шесть секунд.

Эта атака в основном используется для Visa, поскольку компания не обнаруживает, когда предпринимается несколько попыток на разных веб-сайтах.

Этого нельзя сказать о Mastercard, которая заблокирует любую попытку взлома вашей учетной записи после 10 неудачных попыток, даже на разных сайтах.

Кто платит за мошенничество?

Краткий ответ здесь — все мы. Даже если вы никогда не становились жертвами напрямую, это все равно затрагивает вас. Когда компании, выпускающей банковские продукты, приходится покрывать мошеннические расходы, она компенсирует убытки за счет введения более высоких комиссий и увеличения процентных ставок для всех клиентов.

Это означает, что все то время, которое вы потратили на формирование вашего финансового рейтинга, может не дать вам желаемой низкой процентной ставки.

Кто расследует мошенничество?

По закону банки обязаны вернуть клиенту незаконно списанные средства, если не докажут, что клиент сам нарушил правила использования

п.15 ст. 9 закона «О национальной платёжной системе»

1. Для этого требуется позвонить в банк, сообщить о проблеме и заблокировать карточку
2. Попробуйте отменить последнюю транзакцию в личном кабинете банка или в мобильном приложении
3. Запросите подробную выписку со счёта, где будет указано, куда переведены деньги

Сюда не относятся случаи, когда

• вы лично раскрыли мошеннику конфиденциальную информацию — например, дали пин-код или сообщили CVV-код, после чего деньги снимались.
• вы вложили деньги в финансовую пирамиду.

Реальные случаи и примеры мошенничества

Согласно исследованиям, проведенным в 2021 году, 79% россиян говорят, что они “не слишком или вообще не уверены в том, что компании признают ошибки и возьмут на себя ответственность, если они неправильно используют или компрометируют личную информацию”, а 69% сообщают, что у них “нет уверенности в том, что фирмы будут использовать их личную информацию так, как им будет удобно”.

Случаи мошенничества со знаменитостями

Даже знаменитости не застрахованы от мошенничества! Вот несколько интересных случаев, которые доказывают, что даже самый лучший персонал службы поддержки не может уберечь всех от решительного преступника.

Уилл Смит

Уилл Смит, актер, снявшийся в таких фильмах, как “Люди в черном” и “День независимости”, однажды стал жертвой кражи личных данных человеком по имени Карлос Ломакс. Ломакс открыл 14 кредиток на имя Смита и снял с них 34 000 долларов. В конце концов его поймали, но не раньше, чем он нанес ущерб кредиту и репутации Уилла Смита.

Билл Гейтс

Студент болгарского колледжа по имени Алексей К. взломал личную информацию Билла Гейтса и открыл пластиковую карточку на его имя. Этот дерзкий 22-летний парень был известным членом глобальной преступной группировки, занимавшейся изготовлением поддельных удостоверений личности в более чем 25 странах. После поимки власти смогли положить конец преступной деятельности Алексея и арестовать более 30 человек, причастных к другим связанным преступлениям с 2004 года.

Дженнифер Энистон, Энн Хэтэуэй и Лив Тайлер

Дженнифер Энистон, Энн Хэтэуэй и Лив Тайлер стали жертвами мошенников в местном спа-салоне, который они часто посещали. Мария Габриэлла Парез, владелица спа-салона Chez Gabriela, выманила у актрис тысячи долларов. Спа-салон Parez’s удовлетворял потребности звезд в уходе за волосами, кожей и других косметических средствах, предлагая базовые процедуры по уходу за лицом по ценам от 300 долларов.

Управляющая компания Тайлер обнаружила несоответствие в выставлении счетов American Express актрисы, что составило 214 000 долларов в результате ошибочных списаний со стороны спа. Впоследствии было установлено, что Энистон и Хэтэуэй стали жертвами аналогичным образом.

Печально известные случаи мошенничества

Мошенничество, связанное с COVID-19 [с 2020 по настоящее время]

К сожалению, неудивительно, что мошенники воспользовались глобальной пандемией для эксплуатации отдельных лиц и правительства. Агентство Reuters сообщило, что убытки США, связанные с мошенничеством с коронавирусом, достигли 100 миллионов долларов — в основном это связано с кражей личных данных.

Лучший западный взлом [2008]

В 2008 году в одной из крупнейших и наиболее известных гостиничных сетей в мире были взломаны сети информационной безопасности. Нарушение безопасности привело к краже данных посетителей за год, включая домашние адреса, номера телефонов и информацию о кредитках, кредитах, данных по ипотеке. Сумма потенциального ущерба для гостей отеля составила более 5 миллионов долларов.

Крупнейшее мошенничество в истории Великобритании [Середина 2000-х]

В середине 2000-х годов группа международных преступников украла учетные данные более чем 32 000 владельцев, изготовила клоны карточек и впоследствии пустилась в траты на свои новообретенные деньги. Они использовали их, чтобы получить более 17 миллионов фунтов стерлингов (24,1 миллиона долларов) в виде мошеннических обвинений в течение нескольких лет.

Афера была инициирована российскими и восточноевропейскими преступниками, работающими из Лондона. Их сложная схема включала перевод денег из Великобритании в Польшу через Эстонию, Россию, США и Виргинские острова.

Мошенничество со снятием средств Анупа Пателя [2008]

В 2008 году Англия пережила очередную волну преступности, когда Ануп Патель и его сообщник украли более 19 000 номеров кредиток с помощью терминалов для их выдачи на заправочных станциях. Мошенничество включало использование специального аппаратного устройства, называемого “скиммер”.

Скиммеры обычно заменяют или подключаются к законному терминалу (см. Выше). Когда жертва пользуется терминалом, информация о ее платеже проходит через скиммер и фиксируется. Оттуда вор может дублировать информацию с магнитного носителя, изготавливать поддельные карточки и использовать их так, как если бы они были подлинными.

План Пателя состоял в том, чтобы создать домашнюю фабрику по изготовлению пластика. Патель и его сообщник также установили скрытые камеры для захвата личной информации, такой как PIN-коды. Злоумышленники украли 3,5 миллиона долларов, прежде чем их поймали.

Способы предотвращения мошенничества с кредитными картами

Несмотря на то, что мошенничество стало таким распространенным, существует множество методов, которые вы можете использовать, чтобы уберечь себя. Вот несколько способов снизить риск стать жертвой:

Дома

Используйте эти общие рекомендации по обеспечению безопасности, которые вы должны применять ежедневно, чтобы обезопасить себя от мошенничества:

• Немедленно подписывайте любые новые карты. Ставя свою подпись на обратной стороне пластика, вы значительно затрудняете кому-либо другому возможность стереть или скрыть вашу подпись и подделать ее своим почерком, если карточка когда-либо будет утеряна или украдена.
• Носите свои кредитки отдельно от наличных. Большинство людей носят их вместе с наличными в кошельке, но это означает, что в случае кражи вашего кошелька будут украдены и ваши кредитки.
• После того, как вы передадите свою карту для оплаты, держите ее в поле зрения, когда сможете, а лучше не передавайте карту никому.
• Сохраняйте все квитанции в надежном месте.
• Открывайте платежные ведомости, как только получите их, и ежемесячно сверяйте свои карточные счета так же, как вы сверяли бы свой текущий счет.
• Немедленно сообщайте о любых подозрительных действиях по вашему счету.
• Никогда никому не одалживайте свою кредитку.
• Всегда уничтожайте квитанции, используя измельчитель или разрезая их на мелкие кусочки.
• Никогда не указывайте номер своей карты на фотографии в Интернете.

В сети

В настоящее время почти все совершают покупки онлайн, и важно понимать, как вы можете оградить свою личную информацию при этом. Вот несколько кратких советов:

1. Используйте свою карту только для покупок на сайтах, которым вы доверяете.
2. Не переходите по ссылкам в электронных письмах, особенно от компаний или частных лиц, которых вы не знаете.
3. Никогда не вводите данные в ответ на электронное письмо или по ссылке, отправленной по электронной почте. Всегда переходите непосредственно на официальный сайт компании из закладки в браузере или внимательно наберите известный адрес самостоятельно.
4. При вводе информации с пластика проверьте страницу, на которой вы находитесь, чтобы убедиться, что она безопасна (например, начинается с https: // или содержит символ блокировки в строке вашего браузера).
5. Посмотрите, предлагает ли эмитент вашей карты “одноразовый” номер, который по-прежнему привязан к вашей учетной записи, но срок действия которого истекает после 1 использования (или подходит только для использования в одном торговом центре). Либо используйте временно создаваемую виртуальную карту.
6. Не вводите личную информацию (включая номер карточки), если вы находитесь на общедоступном компьютере или в общедоступной сети Wi-Fi.
7. Поддерживайте свое антивирусное программное обеспечение в актуальном состоянии, чтобы предотвратить взлом.
8. Следите за историей своих транзакций — убедитесь, что суммы транзакций соответствуют суммам в ваших квитанциях, и обратите внимание на все, что вам неизвестно.
9. Как вы можете видеть, приведенные выше советы не сложны, но в конечном итоге они могут избавить вас от массы хлопот в будущем, если вы обезопасите свою информацию сейчас.

По телефону

Мошенничество по телефону находится на подъеме, особенно среди пожилых людей… Но мошенники становятся все смелее, требуя от людей всех возрастов предоставить личную информацию по телефону.

Любое законное лицо, работающее с реальной компанией, сможет сообщить вам свое имя, отдел и действительный номер, по которому можно перезвонить. Если они не могут, будьте осторожны, потому что вы можете стать жертвой мошенничества.

Также следите за фишингом с помощью текстовых сообщений, который также становится все более распространенным. Никогда не разглашайте и не отправляйте личную информацию с помощью текстового сообщения, даже если вы думаете, что знаете, с кем общаетесь.

Теперь мошенники могут выдавать себя за абонентов, чтобы создать видимость, что вы разговариваете или переписываетесь с кем-то из ваших знакомых, в то время как на самом деле это преступник на другой линии, который хочет воспользоваться вами.

В отпуске

Риск мошенничества может возрасти, когда вы используете свою карту в незнакомой обстановке. Когда вы путешествуете, культурные и языковые барьеры создают благоприятную почву для действий мошенников. Знание того, на что обратить внимание, как оставаться в безопасности и что делать, если вы станете жертвой подобных попыток, — лучшая форма защиты во время путешествия.

Для начала обязательно уведомите банк, когда вы собираетесь путешествовать или менять место жительства. В противном случае вам могут заблокировать платеж в незнакомом месте, в результате чего вы потеряете доступ к своей учетной записи.

Отправляясь в путешествие, подумайте о том, чтобы использовать потайной мешочек, который можно носить под одеждой. Вместо большого кошелька или записной книжки эти носители могут предложить недорогое решение для безопасного хранения ваших карточек и других ценных вещей.

На что обратить внимание

Кража

Известно, что карманники пользуются ситуациями, когда люди собираются в толпе и ограниченных пространствах, таких как общественный транспорт и музеи. По возможности используйте внутренние и передние карманы для хранения ценных вещей.

Эти воры иногда действуют в составе банд, где 1 вор передает украденный предмет цепочке сообщников. В случае столкновения это означает, что вор больше не будет лично владеть вашими украденными вещами, что значительно затрудняет доказывание любого преступления.

Взломанные банкоматы

Развитие технологий привело к тому, что технология скимминга становится все более изощренной и широко распространенной. Следите за плохо подогнанными клавиатурами в банкоматах, которые могут располагаться поверх официальной клавиатуры для считывания ваших PIN-кодов.

Скиммеры также могут быть установлены в сам слот для карточек, поэтому убедитесь, что он также не был поврежден. Обратите внимание на любые дополнительные камеры, направленные на банкомат сверху, поскольку они могут зафиксировать ваш PIN-код.

Любой аппарат, который выглядит взломанным или измененным каким-либо образом, следует рассматривать как подозрительный, и вам следует искать альтернативный банкомат. Воспользуйтесь поиском локаций, где расположены нужные банкоматы, например, через сервис Яндекс.Карты или Дубль ГИС в браузере или на смартфоне (в мобильном приложении).

Мошенничество с процентными ставками

Вам когда-нибудь звонили и говорили, что вы получите значительно более низкие процентные ставки по вашей кредитке, если сначала внесете предоплату? В этой афере мошенники утверждают, что у них “особые отношения” с компаниями, выпускающими карты, которые помогают им договариваться о более выгодной ставке по вашим процентным платежам, если вы оплачиваете их услуги.

На самом деле вы вряд ли увидите какие-либо сниженные тарифы, сэкономите деньги или быстрее погасите свой долг (как часто утверждают в звонках). Если вы действительно хотите снизить процентную ставку, вы имеете полное право обратиться в службу поддержки клиентов и обсудить это с эмитентом самостоятельно.

Если вы все-таки получите один из этих звонков, обязательно имейте в виду следующие советы:

Как мне узнать, безопасен ли веб-сайт?

Иногда полезно быть в курсе. Хотя большинство сайтов электронной коммерции, занимающихся финансовыми транзакциями, делают все возможное для обеспечения безопасности данных, невозможно гарантировать, что их мер всегда будет достаточно.

Чтобы спасти данные вашей карты, постарайтесь узнать о предупреждающих сигналах, на которые вы можете сразу обратить внимание. Хотя некоторые из более сложных аспектов разработки веб-сайта могут быть вам не по силам, существуют основные предупреждающие знаки, на которые следует обратить внимание, и которые любой может быстро заметить:

Советы по безопасности

Планирование заранее может свести к минимуму необходимость импровизировать во время путешествия. Предоплату за отели, транспорт, экскурсии и арендованные автомобили, прочие похожие платежи можно внести, не выходя из дома, чтобы свести к минимуму необходимость совершать транзакции на ходу.

Вы даже можете изучить расходы на ресторан и такси онлайн, чтобы составить ежедневный бюджет наличных, который сведет к минимуму использование вашей карты для таких покупок. Воспользуйтесь сейфом в вашем гостиничном номере, чтобы не носить с собой лишние наличные или карточки. Как правило, для крупных покупок используйте пластик, а для мелких — наличные.

Что делать, если вы стали жертвой мошенничества с кредитными картами

Как сообщить о мошенничестве с кредитными картами

Если вы считаете, что стали жертвой мошенников, вы должны действовать немедленно. Большинство организаций, выпускающих карты, публикуют бесплатный номер для звонков, который также указан в вашей выписке и в вашем онлайн-аккаунте.

Некоторые поставщики карт также предлагают круглосуточную помощь в случае мошенничества, которая поможет вам сообщить о мошенничестве по телефону, задокументировать его, отменить списание средств и затем получить новую карту. Обратите внимание, что некоторые карточки премиум-класса с более высокой годовой платой (например, Platinum или Gold) обеспечат вам наилучшую защиту. Большинство банков также рекомендуют обратиться в БКИ, чтобы разместить предупреждение о мошенничестве на вашем счете.

Удержание, замораживание и мониторинг вашего кредита — в чем разница?

В дополнение к предупреждению о мошенничестве, есть также несколько более эффективных мер, которые вы можете предпринять в отношении своих заемных средств, если вы стали жертвой мошенничества или кражи личных данных. Вот как они работают.

Замораживание кредита

Как обсуждалось выше, предупреждение о мошенничестве — это бесплатная и временная мера, которая помогает предупредить кредиторов о том, что им следует провести дополнительные проверки личности перед выдачей любых новых продуктов. Напротив, замораживание кредитов является гораздо более сильной мерой.

После того, как вы заморозите свою учетную запись в агентствах БКИ (Equifax и другие), никто не сможет открывать новые учетные записи на ваше имя, пока замораживание не будет снято (также вами). Вы можете запросить замораживание онлайн или по телефону. Этот процесс занимает немного больше времени по почте.

Хотя вы можете заморозить и разморозить свой аккаунт в любое время (временно или навсегда), это решение обычно лучше для тех, кто не планирует часто пользоваться кредитами. Однако вы можете замораживать и размораживать свои учетные записи по телефону или онлайн, используя PIN-код, который вы получите в процессе. Замораживание должно быть снято в течение 1 часа после получения запроса.

Блокировка кредитной карты

Эта процедура осуществляется звонком в банк-эмитент. За использование блокировки обычно не взимается плата.

Что делать, если что-то пойдет не так

В любой ситуации, когда вы имеете дело с мошенничеством, ваша личная безопасность имеет первостепенное значение. Не вступайте в личную конфронтацию с мошенниками или ворами, даже если вы думаете, что знаете, кто или где они. Они могут быть вооружены или иметь под рукой сообщников, о которых вы не подозреваете.

Помните, что первым шагом всегда является уведомление эмитента вашей карты о любом мошенничестве, краже или утере вашей карты и / или идентификационных данных. Чем раньше вы это сделаете, тем лучше.

Мы рекомендуем вести отдельную заметку, содержащую контактные данные экстренной горячей линии эмитента вашей карты, особенно если вы будете путешествовать.

Храните эту информацию отдельно от вашей реальной карты (например, не в вашем кошельке, портмоне или другом месте, которое может быть легко украдено). Как только вы позвоните, эмитент вашей карты расскажет вам обо всех последующих шагах.

Что происходит после того, как я сообщаю об украденной карте?

Если вы считаете, что кто-то мог незаконно использовать вашу кредитную карту, вы должны немедленно сообщить о любом мошенничестве (через приложение, веб-сайт или телефонный звонок) в компанию, выпускающую их (банк). Вы также можете отправить письмо в ответ.

Эмитент карты может связаться с вами с просьбой предоставить дополнительную информацию или подписать письменное заявление о том, что вы не совершали оспариваемых покупок.

Вы также можете подать в суд на преступника, который украл вашу личность или данные.

Прежде чем подавать в суд, вам следует проконсультироваться с адвокатом, чтобы убедиться, что вы понимаете свои права по закону и потенциальный ущерб, на который вы имеете право.

Не путайте мошенничество с кредитками с ошибочными начислениями. Например, если вы разрешаете списание средств со своей карты, но продавец случайно обрабатывает транзакцию дважды, это не будет считаться мошенничеством. Однако вы могли бы захотеть оспорить дополнительные сборы за товары, которые вы не получили, или случаи, когда вам выставляли двойной счет.

В этих случаях вы должны оспорить начисления. Это можно сделать, написав письмо эмитенту карты, сообщив ему, что с вашего счета были списаны ошибочные суммы.

Вопросы и ответы

Оно означает несанкционированное использование информации для получения незаконного доступа к вашим средствам с помощью кредитных карт. Мошенничество также может происходить в более широком смысле, если кто-то получает доступ к вашим банковским счетам или другой личной информации.

Также может являться частью кражи личных данных и является серьезной проблемой во всем мире.

Мошенничество может происходить по-разному, но большая часть мошенничества начинается онлайн. Все методы предполагают получение личной информации, которая не предназначалась для разглашения.

Это могут быть выброшенные квитанции или другие документы, которые могут содержать такую информацию, как номера кредиток или других учетных записей.

Это также может быть от недобросовестного сотрудника сервисной службы, который крадет вашу информацию при использовании вашей карты для оплаты услуг, будь то напрямую, записывая ваш номер или вводя его через «скиммер», который крадет вашу информацию в цифровом виде.

Вы также можете стать объектом фишинга, который представляет собой процесс обмана вас с целью предоставления вашей информации под ложным предлогом, что человек, с которым вы разговариваете, уполномочен ее получить.

Мошенничество может произойти абсолютно где угодно, как из физического местоположения, так и в цифровом виде в любой точке мира. Везде, где воры могут получить доступ к вашей информации, мошенничество произойдет.

Вы должны немедленно сообщать о любом мошенничестве поставщику вашей пластиковой карточки, чтобы аннулировать карту и заблокировать средства.

Уведомите основные БКИ, чтобы защитить свои отчеты и разослать по всему миру предупреждение о мошенничестве в вашей учетной записи.

Чтобы быть защищенным, вы должны сообщить о мошенничестве, как только вам станет об этом известно — обычно в течение 60 дней.

Случаи мошенничества рассматриваются полицией, МВД или поставщиком карт, который подвергся мошенничеству.

В зависимости от случая и того, кто пострадал, преступник может быть привлечен к ответственности правоохранительными или законодательными органами.

Обвинения в мошенничестве становятся уголовным преступлением, когда они считаются крупной кражей или подделкой документов. Мелкая кража считается только мелким правонарушением.

За мошенничество платят все. Были ли деньги украдены непосредственно у вас (которые подлежат возврату в зависимости от конкретной ситуации) или у кого-то другого, мы все платим за это потерянными деньгами и повышенными процентными ставками и комиссиями.

Мошенничество обходится более чем в 56 миллиардов долларов в год, и эта цифра постоянно растет.

У всех финансовых учреждений есть меры по предотвращению мошенничества. Процесс, описанный выше, заключается в том, чтобы просто как можно скорее распознать мошенническую деятельность и сообщить о ней соответствующей карточной компании. Также некоторые финансовые организации предоставляют услугу страхования от мошеннических действий.

Кража происходит многими различными способами: лично при оформлении заказа в магазине, в результате утечки данных, с помощью цифровых скиммеров, кто-то взламывает ваши учетные записи и многое другое.

Заключительные мысли

Всегда полезно быть готовым на случай, если произойдет мошенничество. Это включает в себя быстрое сообщение о мошенничестве в банк, чтобы ограничить вашу ответственность, знание инструментов защиты вашего финансового рейтинга и наличие хорошего плана резервного копирования на случай, если вы путешествуете.

Выполните действия, описанные в статье выше, чтобы снизить риск кражи ваших карт и личных данных. В случае кражи немедленно сообщите эмитенту вашей кредитки о мошеннической транзакции, чтобы вы могли позаботиться о ней.